Как себя вести в кафе. Соблюдайте 22 простых правила столового этикета, и ваши манеры вызовут восхищение
- Как себя вести в кафе. Соблюдайте 22 простых правила столового этикета, и ваши манеры вызовут восхищение
- Правила поведения в кафе для детей. Правила этикета в ресторане за столом для девушки, мужчины и женщины. Как вести себя в ресторане, как кушать, как общаться с официантом: этикет, правила поведения
- Правила поведения в кафе, столовой.
- Как вести себя в магазине. Советы родителям «Как научить ребёнка правильно вести себя в магазине»
- Правила этикета в ресторане для официанта. Прием заказа, правила этикета для официанта
- Правила заведения. Для обеспечения комфорта и безопасности Вашего отдыха в нашем баре действуют следующие Правила:
- Видео научимся правильно вести себя в ресторане
Как себя вести в кафе. Соблюдайте 22 простых правила столового этикета, и ваши манеры вызовут восхищение
- Рассадка гостей. Если план рассадки отсутствует, гости ждут стоя, пока хозяин мероприятия не укажет им их места. Традиционной считается следующая рассадка: хозяин мероприятия (виновник торжества) садится во главе стола, места рядом с ним предназначаются для самых почетных и старших гостей, а молодежь и дети сидят на другом конце стола.
- Дамы садятся за стол первыми , мужчины не садятся, пока дамы не займут свои места. Мужчины помогают дамам сесть, подвигают стулья.
- Считается, что опоздавших ждут не более 20 минут , потом приступают к трапезе. Если вы сами опоздали — извинитесь и быстро включитесь в общую беседу (не зацикливаясь на теме того, как и почему вы опоздали).
- Если какие-то блюда и напитки не подходят вам из-за диеты или противопоказаний, не нужно во всеуслышание объявлять об этом, чтобы не обидеть хозяев мероприятия. Просто не ешьте их.
- Удивительно, но зубочисткам место в туалетной комнате, а не на столе . Пользоваться зубочисткой, закапывать капли, принимать таблетки, поправлять макияж, прическу и детали костюма следует именно в уборной.
Правила этикета на официальном приеме или банкете
Правила поведения в кафе для детей. Правила этикета в ресторане за столом для девушки, мужчины и женщины. Как вести себя в ресторане, как кушать, как общаться с официантом: этикет, правила поведения
Каждый человек должен соблюдать правила этикета в ресторане, чтобы произвести хорошее впечатление о себе.
Соблюдение правил этикета поможет отлично провести вечер, и оставить хорошие впечатления у окружающих о себе. Не знаете, как вести себя в ресторане? Расслабьтесь и получайте удовольствие. Но не забывайте об этикете.
- Все мы любим обедать и ужинать дома. Но иногда такое постоянство надоедает, и хочется сходить в дорогой ресторан, отведать настоящие шедевры кулинарии.
- Часто дам приглашают в ресторан их поклонники, женихи или мужья. Как произвести хорошее впечатление о себе? Что нужно говорить официанту, и что можно у него спросить?
- Нам часто кажется, что ничто не сможет испортить отдых, разрушить атмосферу праздника. Но многое зависит от поведения. Если все соблюдать правильно, останутся хорошие воспоминания о празднике.
Как вести себя в ресторане, как общаться с официантом: этикет, правила поведения
Как вести себя в ресторане, как общаться с официантом: этикет, правила поведения
Столик лучше забронировать заранее, но если решение пойти в ресторан было спонтанным, следует решить все вопросы с администратором. Не стоит сразу заходить в зал и занимать первое свободное место. Ведь, возможно, столик уже забронирован другими гостями.
Администратор обычно находится за своей стойкой возле входа. Если его нет на месте, значит, нужно подождать, он может заниматься посетителями, которые пришли раньше вас.
Итак, администратор пригласил вас за столик. Сейчас возникает вопрос: как вести себя в ресторане, как общаться с официантом? Этикет и правила поведения:
- Расслабьтесь и держитесь непринужденно . Уберите лишнее напряжение, получайте удовольствие от вечера. Приятная атмосфера, красивый дизайн зала, галантные официанты, прекрасный наряд — все это располагает быть героем вечера. Проведите время с удовольствием.
- Начинайте кушать вместе со всеми . Если вам принесли еду, а другим людям из вашей компании еще нет, не нужно сразу хвататься за вилку с ножом и использовать их по назначению. Вы можете заранее предупредить официанта, чтобы он принес блюда в одно и то же время.
- Учитывайте специфику ресторана, забудьте о своих вкусах. Если вы идете в рыбный ресторан, не заказывайте мясо. В знаменитом ресторане, который подает вкуснейшие стейки, не нужно ограничиваться только салатом.
- Не бойтесь задавать официанту вопросы. Если в меню есть непонятные названия блюд, спросите у официанта, из чего сделано это блюдо. Особенно, это важно, если у вас есть аллергия на определенные продукты питания.
- Всегда спрашивайте цену, если вас это интересует. Ничего постыдного в этом нет. Официант может предложить фирменное блюдо ресторана, а вы может спросить его цену.
- Оставляйте чаевые. По правилу этикета нужно оставить 10% (от стоимости чека) и более официанту «на чай». Стыдно не оставить чаевых, если вас хорошо обслужили.
Правила поведения в кафе, столовой.
Этикет в ресторане — столовые приборы: как пользоваться, как класть после еды?
В ресторане обычно приходится пользоваться не одной вилкой и ножом. Но не нужно пугаться большого количества приборов возле вашей тарелки. Вот несколько советов, как пользоваться, как класть после еды столовые приборы. Правила этикета в ресторане по этому поводу говорят следующее:
- Вспомните, в какой последовательности подают блюда. Сначала салат — холодный или горячий, потом первое блюдо, если вы его заказывали, и второе блюдо.
- Начинайте обед с вилок и ножей, которые лежат дальше всего от тарелки , и двигайтесь к тем, которые располагаются ближе.
- Если вилка или нож упали со стола, не заостряйте на этом внимание . Позовите работника заведения, и попросите заменить вам прибор.
Запомните: Длина ножа для салата равна диаметру тарелки для закусок, вилка для закусок чуть короче. Длина ножа для вторых блюд равна диаметру тарелки, в которой вам принесли блюдо. Столовая вилка длинная, а длинная ложка и нож используются для того, чтобы накладывать порции из общей тарелки.
- К десертным блюдам подаются другие приборы : нож с острым кончиком, вилка с тремя зубчиками и ложка небольшого размера.
- К фруктам подают особенные столовые приборы : вилка и нож для употребления плодов меньше размером, чем десертные приборы.
- Для напитков используются отдельные ложечки : для кофе — кофейная, для чая — чайная. Чайную ложку можно использовать для употребления яиц всмятку, а также для какао-напитка и коктейлей.
- Дополнительные приборы : щипцы, особые вилки, ложки и ножи. Вилкой с двумя зубчиками можно взять кусочек сельди, а также кушать краба или креветок. Маленькая ложка, которая находится в солонке, помогает присолить блюда. При помощи щипцов кладут к себе в тарелку кондитерские изделия, сахар, зефир, конфеты и мармелад.
Важно: Если на столе стоит красная или черная икра, значит, есть и специальная лопатка, чтобы класть это блюдо в тарелку. Большая прямоугольная лопатка предназначена для перекладывания мяса или овощей. Фигурная лопатка небольшого размера используется для паштета.
Общие правила использования столовых приборов:
- Нож всегда должен находиться в правой руке.
- Когда будете есть еду вилкой или ложкой, держите приборы параллельно столу . На горячее блюдо не дуйте.
- Если в тарелке осталось немного супа, вы можете доесть его , наклонив тарелку от себя. Остатки супа черпайте аккуратно, не стукайте по тарелке.
- Во время паузы или разговора за столом, столовые приборы необходимо класть на тарелку , рядом с едой.
- Если нож и вилка лежат на тарелке параллельно друг другу, а нож повернут острием к вилке , это свидетельствует об окончании приема пищи. Для официанта это говорит о том, что тарелку можно убрать.
В нижеследующем видео специалист по этикету расскажет, как и что должен делать за столом воспитанный человек, и как правильно пользоваться вилками и ножами.
Как вести себя в магазине. Советы родителям «Как научить ребёнка правильно вести себя в магазине»
Наталья Плахтеева
Советы родителям «Как научить ребёнка правильно вести себя в магазине»
«Купи, купи, хоть что-нибудь купи!» – такие крики с плачем, к сожалению, часто можно услышать в магазине .
Многие молодые родители сталкиваются с такой проблемой, когда их ребёнок устраивает истерику в магазине , требуя купить что-то. Неприглядная картина - ребёнок падает на пол , кричит, машет руками, ногами, бьётся головой об пол. Что это такое, для чего ребёнок делает это ?
Это обычная детская истерика, которую дети устраивают родителям , чтобы получить желаемую игрушку, конфету или что-то другое.
Конечно, можно уступить, купить не жалко, но тогда через некоторое время подобные сцены становятся всё чаще и чаще. Такие истерики скорее всего возникают у детей, которые незнакомы с простым словом «нет» .
Как вести родителям себя в такой ситуации ?
Не ходить с ребёнком по магазинам – это идеальное решение проблемы. Однако, если такой возможности нет, то стоит воспользоваться некоторыми несложными советами .
Перед походом за покупками родителям нужно обязательно объяснить своим детям, зачем вы идёте в магазин , а также напомнить им о правилах поведения в общественном месте. Надо объяснить, что кричать и шуметь в магазине нельзя , так как это мешает другим покупателям.
Пообещайте своему ребёнку , что при условии его хорошего поведения, после посещения магазина вы с ним зайдете , например, на детскую площадку.
Неплохо было бы, если родители привлекают и ребёнка процессу покупок . Для этого можно заранее вместе с ним составить список того, что вы хотите купить в магазине .
Если ребёнок в магазине всё же начал просить что-то дополнительное, можно обсудить, насколько эта вещь или продукт ему необходимы.
Родители могут взять с собой в магазин определенную сумму , которую хватит только на запланированные покупки. Увидев пустой кошелёк, ребёнок поймёт , что без денег ничего купить нельзя и прекратит истерику.
Мама должна научиться предчувствовать начало истерики. Если же она началась, ребёнку нужно обязательно объяснять, что крик и плач – это не лучший способ решения проблемы. Родителям надо демонстрировать свое недовольство таким поведением ребёнка .
Что же делать, если все перечисленные приемы не помогли и ребёнок продолжает кричать и плакать?
Никогда не поддавайтесь на провокации. Нельзя покупать игрушку, требуемую воплями, плачем. Ребёнок должен понять , что таким поведением он ничего от родителей не добьётся .
Родителям надо сохранять спокойствие, не кричать и не шлёпать ребёнка .
Если истерика продолжается, повторите свою просьбу и скажите, что если он не прекратит капризничать, то вы немедленно уходите из магазина . При продолжающейся истерике действительно уходите из магазина .
Не секрет, что дети являются хорошими манипуляторами. Слёзы, крики и истерики - это повод добиться желаемого, и если один раз ему это удалось, то он будет использовать этот приём снова и снова.
Поэтому для родителей так важно уметь стоять на своём.
Правила этикета в ресторане для официанта. Прием заказа, правила этикета для официанта
После того как посетитель займет место за столиком, официант должен
подойти к нему слева и предложить меню (в развернутом виде) и
прейскурант вин (в закрытой папке). Если за столиком одной компанией
сидят несколько человек, меню подается старшему из них.
При встрече посетителей, приеме заказа и обслуживании официант должен соблюдать принятые правила этикета.
- Так, если среди гостей есть женщины, следует помочь им занять места
за столиком, подставить кресла. Меню в первую очередь предлагается
старшей из них. Подождав в стороне несколько минут, следует любезно
спросить, не выбрали ли посетители что-нибудь. Если они попросят
посоветовать, какое блюдо лучше выбрать, официант обязан тотчас же с
готовностью прийти им на помощь, стараясь учесть вкусы посетителя.
- Недопустимы советы, высказанные с видимым безразличием, когда официант, разговаривая с посетителем, рассеянно смотрит в зал.
- Прежде чем порекомендовать то или иное блюдо, ему следует попытаться
представить, какие виды блюд может предпочесть посетитель, — с учетом
его возраста, настроения, времени года и т. д.
- Если гость не изъявит желания, чтобы ему помогли, официанту
рекомендуется терпеливо ждать. При этом он никогда не должен упускать
из вида свой участок, своевременно подавая уже заказанные блюда и
закуски на другие столики, убирая использованную посуду и пр.
- Если гость спросит официанта: «Что у вас сегодня вкусного ?» — никогда не следует отвечать : «У нас все вкусно».
- Рекомендуя посетителю то или иное блюдо, официант должен со знанием
дела рассказать о его вкусовых качествах и особенностях приготовления.
Например, уместно сказать: «Закажите отбивные котлеты: их жарят на
масле, к ним разнообразный гарнир из овощей, соус ароматный и вкусный».
Следует также уточнить, сколько времени потребуется для исполнения
заказа.
- Затем официант может помочь посетителям в выборе вин к первым, вторым блюдам и т. д.
- Заказ на вина должен быть принят сразу же после заказа блюд, чтобы
иметь возможность охладить вино или довести его до комнатной
температуры (по желанию посетителя). Официанту необходимо досконально
знать не только ассортимент вин, но и их качество, особенности и, в
частности, умело рекомендовать те или иные вина в сочетании с
заказанными блюдами.
- Если посетители, сев за столик, ведут продолжительный разговор,
официант может, не ожидая окончания разговора, спросить: «Разрешите
принять заказ?» Это важно для ускорения дальнейшего обслуживания.
- При заказе порционных блюд необходимо проверить, готовятся ли они на
производстве к указанному сроку, а при задержке вызвать метрдотеля или
заведующего производством.
- Заказ от посетителя может принимать официант, а от больших компаний
или групп — метрдотель. Заказ записывается в блокнот счетов в двух
экземплярах под копирку.
- Основное правило поведения официанта при обслуживании посетителей —
тактичность. Он должен обслуживать молча, не прислушиваясь к разговорам
посетителей за столом, не вступая в разговор, не относящийся к
обслуживанию.
Официанты не должны:
- собираться группами в торговом зале; вести громкие посторонние разговоры;
- присаживаться за столик посетителей,
- прислоняться к стене;
- сидеть в торговом зале и принимать пищу, курить;
- носовым платком и расческой могут пользоваться только в подсобном помещении.
Во всех случаях официанту необходимо сохранять чувство собственного
достоинства. Разговаривая с посетителями, он стоит прямо, не
облокачиваясь на стол или спинку стула. Если посетитель проявит
нетактичность или грубость, следует не вступать с ним в пререкания, а
попытаться урегулировать конфликт самостоятельно или обратиться к
администрации.
При разговоре с посетителями официант должен выбрать определенное
расстояние от них — ни далеко, ни близко. Иначе в первом случае он
вынужден будет говорить громче, чем обычно, а во втором — шепотом. Во
время разговора недопустимо смотреть в другую сторону, держать руки в
кармане или скрещивать их. Все это — выражение неуважения гостям.
Заказ следует записывать, стоя против заказчика, не сгибая корпуса, а лишь слегка наклонив голову.
Принимать заказы следует очень внимательно, чтобы предупредить
возникновение каких-либо недоразумений. Если заказ большой, можно
повторить его посетителю для проверки, уточнить время подачи блюд,
степень поджаривания мяса и т. п.
Если за столом отдельно сидят несколько посетителей, официант должен подойти к каждому из них и открыть отдельный счет.
По окончании приема заказа следует, помимо вина, предложить фруктовую
или минеральную воду и в заключение — чашку кофе или чая. Если пришли
двое посетителей, им можно рекомендовать закуски из расчета полпорции
на гостя, например одну порцию икры, салата, семги, осетрины.
После принятия заказа официант ставит на столы приборы и рюмки в соответствии с порядком подачи блюд.
Правила заведения. Для обеспечения комфорта и безопасности Вашего отдыха в нашем баре действуют следующие Правила:
- «Rock’s Cocktail Bar» является частным предприятием, в котором действует система face-control в соответствии с которой Администрация имеет право отказать в посещении кафе-бара без объяснения причин.
- Лицам, не достигшим 18-летнего возраста вход после 22.00 запрещен — это закон!
- Возврат депозита: депозит будет возвращен по просьбе гостя по истечении двух недель со дня заявления о невозможности его использования.
- Администрация вправе отказать в посещении кафе-бара лицам, находящимся в состоянии алкогольного, токсического и наркотического опьянения, а также любому гостю без объяснения причин.
- Запрещено вносить в бар огнестрельное, газовое и холодное оружие, а также колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, алкогольные и безалкогольные напитки, продукты питания, приобретенные за пределами заведения, а также любые сильнодействующие медицинские средства и наркотики.
- Служба безопасности имеет право проверить посетителя.
- В бар не допускаются лица, агрессивно ведущие себя по отношению к другим гостям или персоналу, склонные к употреблению или распространению наркотических веществ, к совершению противоправных действий в отношении гостей, персонала или имущества заведения (по мнению Администрации).
- Запрещено распитие спиртных напитков возле входа в бар.
- Запрещено мешать работе персонала бара, а также работе музыкантов или других приглашенных артистов, наносить вред имуществу, нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей.
- Администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи, а также за деньги и ценные вещи, сданные в гардероб в одежде.